Одне з призначень тестування — це виявити дефекти у програмному забезпеченні й, звісно ж, виправити їх. Складність виправлення дефекту на різних етапах циклу розробки програмного забезпечення буде різною. Слід також знати, що у стандарті ISO немає...

Важливо також розуміти, що стоїть за вчинками споживачів і чому вони реагують різні інтерфейси по-різному. Для розуміння поведінки користувачів слід читати крім профільної літератури ще матеріали з психології, про мозку, свідомість та...